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शायद उन चीजों में से एक जिसमें हर कोई भारत रेलवे यात्रा से पहले यात्री नाम रिकॉर्ड (पीएनआर) स्थिति की जांच करना है। मुंबई स्थित स्टार्टअप रेलोफी द्वारा बनाया गया एक एप्लिकेशन ग्राहकों को उनकी पीएनआर स्थिति और ट्रेन से संबंधित अन्य जानकारी, जैसे देरी और लाइव स्टेशन चेतावनियां देखने का एक त्वरित तरीका प्रदान करना चाहता है।
यात्रियों को एक पीएनआर प्राप्त होता है, जो टिकट खरीदने के बाद एक विशेष संख्या होती है। पीएनआर में यात्रियों और उनके यात्रा कार्यक्रमों के साथ-साथ टिकट की पुष्टि की गई है, रद्दीकरण के खिलाफ आरक्षण (आरएसी), या प्रतीक्षा सूची (डब्ल्यूएल) के अधीन जानकारी शामिल है। एप्लिकेशन यात्रियों को प्रस्थान तिथि से लगभग 10-20 बार पीएनआर स्थिति सहित आईआरसीटीसी टिकट सेवाओं तक पहुंचने में सक्षम बनाता है। व्हाट्सएप नंबर पर, यात्री वास्तविक समय में अपने पीएनआर स्थिति सहित सभी कार्यों तक पहुंच सकते हैं, नियमित अपडेट प्राप्त कर सकते हैं और लाइव ट्रेन संचालन स्थिति देख सकते हैं।
यहां बताया गया है कि वास्तविक समय में व्हाट्सएप पर अपना पीएनआर स्थिति कैसे जांचें:
अपने स्मार्टफोन पर व्हाट्सएप ऐप को अपडेट करने के लिए एंड्रॉइड यूजर्स के लिए प्ले स्टोर और आईफोन यूजर्स के लिए ऐप स्टोर का इस्तेमाल करें।
अपने फोन में रेलवे पूछताछ व्हाट्सएप नंबर +91-9881193322 सेव करें।
संपर्क को व्हाट्सएप की संपर्क सूची में जोड़ा जाएगा और वहां अपडेट किया जाएगा।
अपनी व्हाट्सएप संपर्क सूची में किसी संपर्क पर क्लिक करें।
रेलोफी ट्रेन क्वेरी व्हाट्सएप नंबर ओपन होने के बाद, अपना 10 अंकों का पीएनआर नंबर दर्ज करें और इसे भेजें।
एप्लिकेशन आपको आपकी ट्रेन यात्रा और व्हाट्सएप स्थिति पर सभी सूचनाएं और रीयल-टाइम अपडेट भेजेगा।
पीएनआर स्थिति को सत्यापित करने के लिए कई विकल्प हैं, जैसे फोन करना या 139 पर पीएनआर भेजें आदेश के साथ एक एसएमएस भेजना।
इतना ही नहीं आईआरसीटीसी ने जूप नाम से एक फूड डिलीवरी एप्लिकेशन भी विकसित किया है। इससे यात्रियों को अगले स्टेशन पर पहुंचने से पहले अपना खाना ऑर्डर करने में मदद मिलेगी। यात्री उस स्टेशन का चयन कर सकते हैं जहां वे खाना पहुंचाना चाहते हैं।
अपने स्मार्टफोन में ज़ूप के व्हाट्सएप नंबर को +91 7042062070 पर सेव करें। संपर्क आपके व्हाट्सएप में जुड़ जाएगा। यदि नहीं, तो आप इसे एक बार रीफ्रेश कर सकते हैं।
चैट में अपने टिकट पर मौजूद 10 अंकों का पीएनआर नंबर दर्ज करें और आगामी स्टेशन या किसी भी स्टेशन का चयन करें जहां आप अपना ऑर्डर पहुंचाना चाहते हैं।
ज़ूप चैटबॉट रेस्तरां से चुनने के लिए विकल्पों का एक सेट देकर सुविधा प्रदान करेगा। अब आप अपने पसंदीदा रेस्तरां से खाना मंगवा सकते हैं और ऑनलाइन लेनदेन पूरा कर सकते हैं।
इसके अलावा, चैटबॉट आपको चैटबॉट से ही अपने ऑर्डर को ट्रैक करने की अनुमति देता है।
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