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एक सर्वेक्षण रिपोर्ट के अनुसार, अधिकांश मुख्य सूचना अधिकारी (उत्तरदाताओं का 75 प्रतिशत) तकनीकी बजट बढ़ाने और व्यवसायों को नवाचार और डिजिटल प्लेटफॉर्म जैसे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई), मशीन लर्निंग (एमएल) और क्लाउड की ओर ले जाने की आवश्यकता महसूस करते हैं। ग्रांट थॉर्नटन भारत और डायनेमिक सीआईओ द्वारा।
अपनी डिजिटल परिवर्तन यात्रा को अपनाने वाले संगठनों पर, सर्वेक्षण से पता चला है कि 31 प्रतिशत संगठन रणनीतिक चरण में हैं (डिजिटल तकनीक के लिए रोडमैप और प्रमुख प्रौद्योगिकियों में निवेश तैयार है), इसके बाद 30 प्रतिशत अभिसरण चरण में हैं (लक्षित टीम ने व्यापार को परिवर्तन की दिशा में रणनीतिक पथ पर मार्गदर्शन करने के लिए निर्धारित किया गया है)। डिजिटल प्रौद्योगिकियों को अपनाने के लिए दो शीर्ष चालक लागत में कमी और बेहतर दक्षता (27 प्रतिशत), और प्रतिस्पर्धा में बढ़त हासिल करना और फ्रंटलाइन व्यवसाय को सक्षम करना (27 प्रतिशत) हैं।
‘अनलॉकिंग इनोवेशन: ब्रेकिंग थ्रू इनर्टिया’ शीर्षक वाली रिपोर्ट में कहा गया है कि प्रौद्योगिकी शक्तिशाली व्यावसायिक अवसर पैदा करती है और कौशल अंतराल में वृद्धि में योगदान करती है। सर्वेक्षण के अनुसार, 32 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने डिजिटल परिवर्तन यात्रा के लिए एक प्रमुख बाधा के रूप में प्रशिक्षित तकनीकी प्रतिभा की कमी का हवाला दिया।
“इस समस्या से प्रभावी ढंग से निपटने के लिए, 70 प्रतिशत संगठन प्रतिभा को भविष्य के लिए तैयार करने के लिए समय-समय पर मूल्यांकन चला रहे हैं। 50 प्रतिशत से अधिक संगठन अपने कर्मचारियों को नए विचार लाने के लिए विभिन्न गैर-मौद्रिक लाभ प्रदान कर रहे थे, जबकि 37 प्रतिशत संगठन मौद्रिक प्रोत्साहन प्रदान कर रहे थे।
ग्रांट थॉर्नटन भारत के क्लाइंट और मार्केट लीडर (सलाहकार सेवाएं) जसप्रीत सिंह ने कहा, “डिजिटल परियोजनाओं में बदलाव के लिए मुख्य लीवर के रूप में वरिष्ठ प्रबंधन की प्रतिबद्धता सूची में सबसे ऊपर है। सर्वेक्षण के अनुसार, 80 प्रतिशत सीआईओ और तकनीकी नेताओं का कहना है कि वे स्थिरता और विकास के लिए अपनी कंपनियों के नवाचार प्रयासों को चला रहे हैं क्योंकि वे उच्च-शक्ति वाली पहल के लिए जिम्मेदार हैं। अगले दो वर्षों में लगभग तीन-चौथाई संगठनों के पास उत्कृष्ट अभिनव क्षमता होने की उम्मीद के साथ, सीआईओ को नवाचार के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण विकसित करना चाहिए जिससे अलग-अलग विकास हो सके।”
डायनेमिक सीआईओ के फ्लैगशिप थ्री-सिटी समिट और अवार्ड्स, एंटरप्राइज इनोवेशन समिट (ईआईएस) 2022 में शुरू की गई सर्वेक्षण रिपोर्ट में यह भी पता चला है कि 82 प्रतिशत प्रतिक्रिया देने वाले संगठनों का लक्ष्य डिजिटल परिवर्तन परियोजनाओं में बदलाव के सुदृढीकरण के लिए लगातार प्रक्रियाओं को विकसित करना है।
सर्वेक्षण में शामिल अधिकारियों की सटीक संख्या को साझा नहीं करते हुए, रिपोर्ट में कहा गया है कि ग्रांट थॉर्नटन भारत के इनोवेशन स्टडी 2022 ने डिजिटल स्पेस और नवाचार को बदलने के लिए उनके दृष्टिकोण को समझने के लिए “कई तकनीक, नवाचार और व्यावसायिक नेताओं” का सर्वेक्षण किया और नवाचार लेने के लिए स्पष्ट सिफारिशें विकसित कीं, विचार से औद्योगीकरण तक विकास और स्थिरता।
ग्रांट थॉर्नटन डीजीटीएल में पार्टनर (डीजीटीएल) रमन शेनॉय ने कहा, “डिजिटल युग में तेज गति से हो रहे बदलाव के साथ, मौजूदा बाजार मंत्र डिजिटाइज या मरना है, और कंपनियां नई तकनीकों को अपनाने में अद्यतित रहने के लिए दौड़ रही हैं। अपने संचालन में प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त जोड़ने के लिए। ”
सर्वेक्षण के अनुसार, कर्मचारियों के प्रतिरोध और प्रबंधन के समर्थन की कमी के कारण परिवर्तन प्रबंधन के 70 प्रतिशत प्रयास विफल हो जाते हैं। यह इस तथ्य की ओर संकेत करता है कि पारंपरिक परिवर्तन प्रबंधन रणनीतियाँ इस डिजिटल युग के लिए सबसे उपयुक्त नहीं हो सकती हैं।
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