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एक हालिया पेपर ने सुझाव दिया कि मेरे जैसे लोग आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) द्वारा अतिश्योक्तिपूर्ण होने के जोखिम में सबसे अधिक हैं। मैं एक संचार एजेंसी के लिए स्वास्थ्य और विकास के मुद्दों पर काम करता हूँ और बहुत कुछ लिखता हूँ। इसमें से कुछ पत्रकारों के लिए प्रेस विज्ञप्ति और ब्रीफिंग है। हालाँकि, मैं यह सोचने के लिए पर्याप्त भ्रम में हूँ कि मेरी नौकरी कई डॉक्टरों की तुलना में अधिक सुरक्षित है।

एक प्रेस विज्ञप्ति वितरण कंपनी मकरैक का कहना है कि वह किसी कंपनी और उसके उत्पाद के बारे में थोड़ी सी जानकारी के आधार पर सामग्री लिख सकती है। मैंने इसे एक प्रेस विज्ञप्ति लिखने के लिए कहा, जिसमें केवल “स्वास्थ्य के प्रति जागरूक लेकिन पारंपरिक भारतीय महिलाओं को लक्षित एक नया शाकाहारी घी उत्पाद” पेश करने का निर्देश था।
यह रहा मक्रैक का प्रयास, जो एक मिनट के भीतर मुफ्त में जेनरेट किया गया। “घी-फ्री, एक प्रमुख शाकाहारी खाद्य कंपनी, ने स्वास्थ्य के प्रति जागरूक लेकिन पारंपरिक भारतीय महिलाओं के उद्देश्य से एक नया शाकाहारी घी उत्पाद लॉन्च किया है। यह उत्पाद पौधों पर आधारित सामग्री से बना है और पशु वसा से मुक्त है, जो इसे शाकाहारी और लैक्टोज असहिष्णु लोगों के लिए एक आदर्श विकल्प बनाता है … पारंपरिक घी संतृप्त वसा और कोलेस्ट्रॉल में उच्च होता है, जो अधिक सेवन करने पर स्वास्थ्य के लिए हानिकारक हो सकता है . घी-फ्री वेगन घी एक स्वास्थ्यवर्धक विकल्प है जो पारंपरिक घी के समान समृद्ध स्वाद और बनावट प्रदान करता है।
सच में, यह एआई उन अधिकांश पीआर लेखकों को बदल देगा जिनसे मैं मिला हूं। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे बहुत अच्छे नहीं हैं और मकरैक उनके खराब लेखन की नकल कर रहा है। हमारे पास एक ग्राहक है – मैंने नाम बदल दिया है क्योंकि वे मुझे भुगतान करते हैं – जो हर रिलीज को शुरू करने पर जोर देता है “डुल्को ने आज घोषणा की…।” जाहिर है, यह खबर नहीं है, जैसा कि मैं उन्हें उनकी तीव्र जलन के बारे में बताता रहता हूं। “सम्राट अशोक ने आज घोषणा की” समाचार होगा, क्योंकि मृतकों को चीजों की घोषणा करने की आदत नहीं है। “प्रधानमंत्री ने आज घोषणा की” अगर वह एक महीने तक चुप रहे होते तो खबर बन जाती, अन्यथा मुझे लगता है कि संपादक रिपोर्टर को पीएम की घोषणा पर आगे बढ़ने के लिए कहते।
मेरे वीगन घी के विमोचन की शुरुआत हार्ट अटैक पीड़ित के जीवन में घी के सेवन से होनी चाहिए थी; एक ऐसी महिला की दिल दहला देने वाली कहानी के साथ जो अपने लैक्टोज असहिष्णुता के कारण अपने पति के साथ भोजन करने में असमर्थ है; या शायद पशु कल्याण और दूध की मांग पर एक या दो वाक्य। कुछ ऐसा, दूसरे शब्दों में, जो पाठक को ध्यान देगा और आगे पढ़ेगा। एक व्यक्ति को जाना होगा और उस दुर्भाग्यपूर्ण गृहिणी या दिल के दौरे के रोगी को ढूंढना होगा (एआई “मतिभ्रम” में बहुत अच्छा है, जहां यह कहानियां और डेटा बनाता है, लेकिन कई मीडिया आउटलेट इस तरह की चीजों के बारे में विचार करते हैं और साथ में फोटो होगी समस्याग्रस्त)। केवल एक व्यक्ति के पास गायों के भूखे बछड़े के कोण के बारे में सोचने के लिए पर्याप्त सहानुभूति है (एआई सहानुभूति नहीं करता है, हालांकि यह इसकी नकल करना सीख सकता है और इसकी सहानुभूति की वर्तमान कमी मानव स्थिति के बारे में कुछ कहती है।)
हर फोन में कैमरा और एआई-संचालित एडिटिंग सॉफ्टवेयर ने फोटोग्राफर्स को खत्म नहीं किया है, हालांकि इसने कोने के फोटो स्टूडियो को अपनी धुली हुई पृष्ठभूमि के साथ, व्यवसाय से बाहर कर दिया। मेरे एक सहकर्मी, इवान रुइज़ ने मुझे बताया, “फ़ोटो एडिटर हमेशा डार्क-रूम एडिटिंग, लेयरिंग और डेवलपमेंट की एनालॉग और बहुत मैन्युअल प्रक्रियाओं तक ही सीमित रहे हैं। जबकि 80 के दशक के अंत में जब फोटोशॉप सामने आया तो इमेजिंग में क्रांति आ गई और हमेशा के लिए बदल गया, यह और आज के परिष्कृत उपकरण फोटोग्राफर की आंख को प्रतिस्थापित नहीं करते हैं … किसी को अंतिम उत्पाद क्या होगा, इसके लिए रचनात्मक दृष्टि रखने की आवश्यकता है। एआई, यहां तक कि जेनेरेटिव एआई के पास भी विजन नहीं है।
हो सकता है कि मेरा नीति विश्लेषण कार्य अधिक जोखिम में हो, लेकिन, उदाहरण के लिए, यदि एक दवा कंपनी मुझसे उन्नत कोलेस्ट्रॉल दवाओं के भविष्य के बाजार के अवसरों के बारे में पूछती है, तो वे मान रहे हैं कि मैं समझता हूं कि वे क्यों जानना चाहते हैं। महामारी विज्ञान, प्रवृत्तियों, उपचार क्षमता और परिणामी बाजार के आकार की रिपोर्टिंग में हममें से किसी की तुलना में एक मशीन बेहतर काम करेगी। हालांकि, फार्मास्युटिकल कंपनियां जानना चाहती हैं कि क्या कोई वास्तव में उनके उत्पादों के लिए भुगतान करेगा और यह चाय की पत्तियों को पढ़ने के बारे में बहुत कुछ है।
एक रूसी सहकर्मी ने मुझे बताया कि वह देश की जेलों में एचआईवी की व्यापक समस्या के बारे में एक वरिष्ठ सरकारी अधिकारी का साक्षात्कार ले रही थी। उन्होंने वास्तव में जो कहा वह एक नेकनीयत एनजीओ के घोषणापत्र से आ सकता था, लेकिन जैसा कि उन्होंने कहा, वह गलत जगहों पर मुस्कुराए और हाथ के इशारे किए जो यह नहीं बताते कि वे मानवता के सहानुभूतिपूर्ण हिरावल का हिस्सा थे। अंत में, मेरे सहयोगी ने उसे थोड़ा सा उकसाया: “कुछ लोग कहते हैं कि ये कैदी 35 साल की उम्र तक मर जाएंगे और हमें इस बारे में ज्यादा चिंता नहीं करनी चाहिए कि वे किस चीज से मरते हैं।” इससे पहले कि वह बयान के बारे में क्या सोचती, अधिकारी ने उत्साह से सिर हिलाया। यह स्पष्ट था कि कोई भी रूसी धन अधिक सहनीय एचआईवी दवाओं पर खर्च नहीं किया जाएगा – उसके लिए स्पष्ट, लेकिन शायद किसी एआई विश्लेषणात्मक कार्यक्रम के लिए नहीं।
हम एक अंधेरी दुनिया में काम करते हैं जहां हमें भावनाओं को उत्तेजित करने और सबटेक्स्ट पढ़ने की जरूरत होती है। इसलिए, उदाहरण के लिए, क्या डॉक्टर और नर्स विनम्र प्राथमिक देखभाल में हैं: क्या रोगी वास्तव में अपनी रोगनिदान जानना चाहता है? क्या गले में ख़राश की शिकायत करने वाली महिला के यह कहने से पहले कि उसे निगलने में कोई समस्या नहीं है, क्या इसमें कुछ था? महंगे चिकित्सा विशेषज्ञ, हालांकि, बहुत सरल दुनिया में काम करते हैं: उनका काम यह पता लगाना है कि डायग्नोस्टिक्स का उपयोग करके क्या गलत है और फिर मामले के तथ्यों और उपचार के सबूतों के आधार पर, सस्ती गुणवत्ता-समायोजित जीवन प्राप्त करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ करना है। रोगी के लिए वर्ष। इस तरह का काम एआई बहुत अच्छा है।
हम सभी को अकुशल डेटा प्रोसेसर से हटकर मशीनों को यह बताने की दृष्टि रखने की आवश्यकता होगी कि क्या हो सकता है और क्या नहीं होना चाहिए। हम आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के लिए खुद को समझदार बनाने और एआई को मानवीय आकांक्षाओं और जरूरतों के लिए वास्तव में उपयोगी बनाने की क्षमता भी विकसित करेंगे।
यह लेख मार्क चैटवे, मैनेजिंग पार्टनर, पब्लिक हेल्थ, यूरोप, मध्य पूर्व और अफ्रीका द्वारा FINN पार्टनर्स में लिखा गया है।
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