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हाल ही में एक ट्विटर यूजर ने Zomato के जरिए कॉफी ऑर्डर की। कुछ भी असामान्य नहीं है, है ना? सिवाय इसके कि उसने स्टारबक्स आउटलेट से ऑर्डर दिया, और कॉफी को स्टारबक्स की कीमत से लगभग आधी कीमत पर मिला।
क्या हुआ?
मंगलवार को, संदीप मॉल, जिनके ट्विटर प्रोफाइल से उन्हें एक उद्यमी के रूप में पहचाना जाता है, ने अन्य बातों के अलावा यह ट्वीट किया: “स्टारबक्स पर बैठना – 400 में कॉफी। उसी कॉफी के लिए ज़ोमैटो का सौदा 190। स्टारबक्स के पते के साथ ज़ोमैटो का ऑर्डर दिया। ज़ोमैटो वाला लड़का उठाता है और मुझे स्टारबक्स में मेरी टेबल पर देता है। यह व्यवसाय मेरे लिए निश्चित रूप से बाहर है।
दूसरों ने कैसे प्रतिक्रिया दी?
काफी लोगों ने उस पर विश्वास करने से इनकार कर दिया। इसलिए मॉल ने जोमैटो के ऑर्डर का स्क्रीनशॉट पोस्ट किया। इसके बाद कुछ यूजर्स ने खुलासा किया कि वे भी यही काम कर रहे थे।
अन्य लोग Zomato डिलीवरी एक्जीक्यूटिव की प्रतिक्रिया जानना चाहते थे। मॉल ने कहा कि डिलीवरी बॉय जानता था कि लोग ऐसा कर रहे हैं।
आगे क्या?
अब तक न तो स्टारबक्स और न ही ज़ोमैटो ने कोई प्रतिक्रिया दी है। हालांकि, शुक्रवार को एक फॉलो-अप पोस्ट में, मॉल ने मूल पोस्ट को एक ‘बेकार ट्वीट’ कहा, जो वायरल हो गया और सभी का ध्यान आकर्षित किया।
हालाँकि, लोग उनके इस दावे पर असहमत थे कि ट्वीट ‘बेकार’ था।
कीमतों में इतना बड़ा अंतर क्यों था?
स्टारबक्स में, एक सामान्य कॉफी की कीमत भी होती है ₹300-400। ज़ोमैटो पर, हालांकि, यदि कोई ‘गोल्ड’ का सदस्य है, तो वे मुफ्त डिलीवरी के विकल्प के साथ-साथ ऑनलाइन ऑर्डर पर लागू होने वाले डिस्काउंट कूपन का लाभ उठा सकते हैं।
भारत में स्टारबक्स
सिएटल मुख्यालय वाली अमेरिकी बहुराष्ट्रीय कॉफी श्रृंखला खुल गया 19 अक्टूबर, 2012 को मुंबई के हॉर्निमैन सर्कल में एलफिन्स्टन बिल्डिंग में इसका पहला भारत आउटलेट। वर्तमान में, इसकी उपस्थिति 36 से अधिक शहरों में है, जिनमें से 14 को 2022 में इसके नेटवर्क में जोड़ा गया था।
भारत में, कंपनी Tata Starbucks के माध्यम से अपने आउटलेट्स का संचालन करती है, जो Tata Group के Tata Consumer Products के साथ 50-50 संयुक्त उद्यम है।
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