विंडोज़ पर आईक्लाउड उपयोगकर्ताओं को उनकी लाइब्रेरी में अजनबियों से दूषित वीडियो और तस्वीरें दिखाता है

आईफोन यूजर्स को एक अजीबोगरीब समस्या का सामना करना पड़ रहा है, वह भी ऑन खिड़कियाँ पीसी। कई उपयोगकर्ताओं ने इसकी सूचना दी है आईक्लाउड विंडोज़ पर ऐप दूषित वीडियो फ़ाइलें दिखा रहा है। इतना ही नहीं, वे ऐसे वीडियो और तस्वीरें भी देख रहे हैं, जो उनकी लाइब्रेरी में हैं ही नहीं।
MacRumors फ़ोरम पर कई iPhone उपयोगकर्ताओं की शिकायतों के अनुसार, Windows ऐप के लिए iCloud में वीडियो दूषित हो गए हैं। आईक्लाउड के साथ सिंक किए गए आईफ़ोन पर रिकॉर्ड किए गए वीडियो स्कैन लाइनों के साथ काले दिखाई देते हैं, जिससे वे बेकार हो जाते हैं। ये शिकायतें अधिकतर की हैं आईफोन 13 प्रो तथा आईफोन 14 प्रो उपयोगकर्ता।
विंडोज़ ऐप के लिए आईक्लाउड अजनबियों की तस्वीरों और वीडियो से ग्रस्त है
जबकि यह समस्या बनी रहती है, आईक्लाउड के लिए विंडोज ऐप में एक और अजीब समस्या है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने विंडोज़ के लिए आईक्लाउड पर अपनी लाइब्रेरी में फ़ोटो और वीडियो देखने की शिकायत की है कि उन्हें लेना भी याद नहीं रहता, मतलब ये फ़ोटो और वीडियो किसी और के हैं, और ये उपयोगकर्ता नहीं जानते कि कौन हैं।
उपयोगकर्ता यादृच्छिक परिवारों और बच्चों की तस्वीरें और वीडियो देखने की रिपोर्ट करते हैं।
सेब अभी तक इस मुद्दे को स्वीकार नहीं किया है
अभी तक इस मुद्दे पर Apple की ओर से कोई बयान नहीं आया है। और इसके पीछे का कारण अभी भी अज्ञात है। हालाँकि, उपयोगकर्ताओं ने समस्या की सूचना Apple को दी है, इसलिए कंपनी को इस समस्या के बारे में पता हो सकता है।
फ़ोरम पर मौजूद उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आईक्लाउड ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से भी कोई मदद नहीं मिली। शिकायतों के अनुसार, यह समस्या विंडोज ऐप के लिए पुराने आईक्लाउड को प्रभावित कर रही है, लेकिन नए बंडल ऐप को नहीं, और यह दोनों पर उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किया जा रहा है। विंडोज 10 तथा विंडोज़ 11.