कंप्यूटराइज्ड सिस्टम से पहले ऐसे बुक करते थे यात्री ट्रेन टिकट

इन दिनों ट्रेन यात्रा इतनी सहज हो गई है कि यात्री कुछ ही क्लिक में अपने घर बैठे आराम से टिकट बुक कर सकते हैं। ट्रेन टिकटों की ऑनलाइन बुकिंग ने हम सभी के लिए जीवन को आसान बना दिया है। यद्यपि भारतीय रेल जब ट्रेन टिकट बुक करने की बात आती है तो यात्रियों को सर्वोत्तम संभव सेवाएं प्रदान करने में एक लंबा सफर तय किया है, प्री-कंप्यूटर युग में टिकट बुक करना काफी चुनौतीपूर्ण काम हुआ करता था।

यह जानना दिलचस्प होगा कि भारत में ट्रेन टिकटिंग प्रणाली पिछले कुछ वर्षों में कैसे विकसित हुई है।

भारतीय रेलवे ने लगभग 170 साल पहले परिचालन शुरू किया था। बदलती और उन्नत तकनीक के साथ रेलवे में भी कई बदलाव देखने को मिले। इसमें ट्रेनों में शौचालय बनाने और स्लीपर कोच लगाने से लेकर अब बुलेट ट्रेन शुरू करने तक शामिल है। इस बीच करीब 37 साल पहले भारतीय रेलवे ने ट्रेन टिकट बुकिंग में क्रांतिकारी बदलाव किया। इसके बाद टिकट खिड़की पर लंबी कतारें कम होने लगीं। लोगों को अब आसानी से और जल्दी ट्रेन का टिकट मिल जाता है। यह परिवर्तन 1986 में हुआ।

1985 में कम्प्यूटरीकृत टिकटों के लिए एक पायलट परियोजना शुरू की गई थी। 1986 में इसे पूरी तरह से लागू कर दिया गया और उस साल पहली कम्प्यूटरीकृत टिकट एक यात्री को दी गई। इसे नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर लॉन्च किया गया।

आज भारतीय रेलवे की यात्री आरक्षण प्रणाली (पीआरएस) दुनिया में सबसे बड़ा आरक्षण नेटवर्क है। आप करीब 2022 जगहों पर 8074 विंडो से रेलवे टिकट बुक कर सकते हैं। हालांकि, अब यह भी तेजी से बदल रहा है और लोग ऑनलाइन टिकट बुकिंग की ओर बढ़ रहे हैं।

पहले टिकट बुक करना

पहले टिकट रेलवे स्टेशनों पर टिकट विंडो पर मैन्युअल रूप से होता था। टिकट काउंटर पर बैठा कर्मचारी ट्रेनों में मौजूद खाली सीटों की संख्या देखता था और फिर उसी हिसाब से टिकट बुक करता था. यह एक थकाऊ प्रक्रिया थी। ट्रेन टिकट बुक करना कठिन कामों में से एक हुआ करता था। टिकट खिड़की के बाहर घंटों लंबी कतारों में इंतजार करने के बाद भी यह निश्चित नहीं था कि आपको कन्फर्म टिकट मिलेगा या नहीं।

टिकट कागज के छोटे टुकड़ों जैसे कार्डबोर्ड पर छपे होते थे। हालांकि, राजधानी एक्सप्रेस के टिकट लगभग आज के टिकट जैसे ही थे।

टिकट घर पर पहुंचाए जाते थे

स्टेशनों पर खिड़कियों के माध्यम से कम्प्यूटरीकृत टिकट देने के प्रयोग की सफलता के लगभग दो दशक बाद, भारतीय रेलवे ने आई-टिकट सुविधा शुरू की। आई-टिकट बुकिंग 2002 में आईआरसीटीसी वेबसाइट के माध्यम से शुरू की गई थी। यात्री वेबसाइट पर टिकट बुक करते थे और फिर आईआरसीटीसी उस टिकट को कूरियर के जरिए उनके घर भेज देता था। हालांकि कुछ साल बाद 2005 में ई-टिकट की बुकिंग शुरू हुई, जो आज तक जारी है।

आई-टिकट और ई-टिकट के बीच अंतर

आई-टिकट में फिजिकल टिकट यानी काउंटर से मिलने वाला टिकट आपके घर तक डिलीवर कर दिया जाता है। हालांकि, जब आप आईआरसीटीसी की वेबसाइट से ई-टिकट बुक कर रहे हैं, तो आप उसका प्रिंट आउट लेकर ट्रेन में यात्रा कर सकते हैं। हालांकि, कुछ विसंगति के कारण, यदि ई-टिकट की सीट संख्या भौतिक टिकट वाले यात्री की सीट संख्या से टकराती है, तो वह सीट उसी व्यक्ति को आवंटित की जाती है जिसके पास काउंटर टिकट है।

सभी पढ़ें नवीनतम ऑटो समाचार यहाँ