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आज, 1 मई से, ट्राई (भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण) अवांछित स्पैम कॉल और संदेशों के मुद्दे से निपटने के लिए दूरसंचार ऑपरेटरों के लिए नए नियम लाए हैं।
विनियमों के अनुसार देश के सभी दूरसंचार ऑपरेटरों को अपनी कॉल और संदेश सेवाओं में AI स्पैम फ़िल्टर लगाने की आवश्यकता होती है। यह कदम उन उपयोगकर्ताओं के लिए राहत लेकर आया है जो दिन-प्रतिदिन कई स्पैम कॉल और संदेशों से परेशान हैं।
इन एआई फिल्टर स्पैम कॉल और संदेशों की बढ़ती मात्रा को संबोधित करना है जो ग्राहकों को असुविधा का कारण बनते हैं। इन फिल्टर के साथ, सिस्टम विभिन्न स्रोतों से धोखाधड़ी और प्रचार संचार का पता लगा सकता है और रोक सकता है, जो अक्सर स्कैमर द्वारा ग्राहकों को उनके पैसे से धोखा देने के लिए उपयोग किया जाता है।
कुछ रिपोर्टों में कहा गया है कि टेलीकॉम कंपनियां उपयोगकर्ताओं के लिए गोपनीयता के मुद्दों के कारण एआई फिल्टर को लागू करने में हिचकिचा रही हैं। हालाँकि, एयरटेल ने अपनी सेवाओं में एआई फिल्टर लागू करने की घोषणा की है। इस दौरान, जियो कहा जाता है कि वह फिल्टर के इस्तेमाल पर काम कर रहा है और जल्द ही सेवाओं को शुरू करने की उम्मीद है।
अभी भी इस बारे में कुछ नहीं कहा जा सकता है कि अन्य टेलीकॉम ऑपरेटर्स कब- बीएसएनएल, वोडाफोन आइडिया (वीआई), और एमटीएनएल – अपने सिस्टम में कॉल और मैसेज के लिए एआई फिल्टर लगाएंगे।
धोखाधड़ी वाले कॉल और संदेशों के मुद्दे से निपटने के लिए, ट्राई ने दूरसंचार कंपनियों को दस अंकों वाले मोबाइल नंबरों पर प्रचार कॉल के प्रसारण को रोकने का निर्देश दिया है, जो स्पैमर और स्कैमर अक्सर लक्षित होते हैं।
इसके अतिरिक्त, नियामक संस्था ने दूरसंचार कंपनियों को एक कॉल आईडी फ़ंक्शन को एकीकृत करने के लिए प्रोत्साहित किया है जो कॉल करने वाले की पहचान और छवि को मोबाइल फोन के डिस्प्ले पर प्रदर्शित करता है, जिससे ग्राहक कॉलर को पहचान सकते हैं।
इससे पहले, यह बताया गया था कि दूरसंचार नियामक निकाय ने 1 मई से वॉइस कॉल के लिए ब्लॉकचैन-आधारित डीएलटी को अनिवार्य कर दिया था।
स्पैम कॉल और संदेशों के आसपास के नए नियम आज 1 मई से लागू होने के लिए तैयार हैं।
विनियमों के अनुसार देश के सभी दूरसंचार ऑपरेटरों को अपनी कॉल और संदेश सेवाओं में AI स्पैम फ़िल्टर लगाने की आवश्यकता होती है। यह कदम उन उपयोगकर्ताओं के लिए राहत लेकर आया है जो दिन-प्रतिदिन कई स्पैम कॉल और संदेशों से परेशान हैं।
इन एआई फिल्टर स्पैम कॉल और संदेशों की बढ़ती मात्रा को संबोधित करना है जो ग्राहकों को असुविधा का कारण बनते हैं। इन फिल्टर के साथ, सिस्टम विभिन्न स्रोतों से धोखाधड़ी और प्रचार संचार का पता लगा सकता है और रोक सकता है, जो अक्सर स्कैमर द्वारा ग्राहकों को उनके पैसे से धोखा देने के लिए उपयोग किया जाता है।
कुछ रिपोर्टों में कहा गया है कि टेलीकॉम कंपनियां उपयोगकर्ताओं के लिए गोपनीयता के मुद्दों के कारण एआई फिल्टर को लागू करने में हिचकिचा रही हैं। हालाँकि, एयरटेल ने अपनी सेवाओं में एआई फिल्टर लागू करने की घोषणा की है। इस दौरान, जियो कहा जाता है कि वह फिल्टर के इस्तेमाल पर काम कर रहा है और जल्द ही सेवाओं को शुरू करने की उम्मीद है।
अभी भी इस बारे में कुछ नहीं कहा जा सकता है कि अन्य टेलीकॉम ऑपरेटर्स कब- बीएसएनएल, वोडाफोन आइडिया (वीआई), और एमटीएनएल – अपने सिस्टम में कॉल और मैसेज के लिए एआई फिल्टर लगाएंगे।
धोखाधड़ी वाले कॉल और संदेशों के मुद्दे से निपटने के लिए, ट्राई ने दूरसंचार कंपनियों को दस अंकों वाले मोबाइल नंबरों पर प्रचार कॉल के प्रसारण को रोकने का निर्देश दिया है, जो स्पैमर और स्कैमर अक्सर लक्षित होते हैं।
इसके अतिरिक्त, नियामक संस्था ने दूरसंचार कंपनियों को एक कॉल आईडी फ़ंक्शन को एकीकृत करने के लिए प्रोत्साहित किया है जो कॉल करने वाले की पहचान और छवि को मोबाइल फोन के डिस्प्ले पर प्रदर्शित करता है, जिससे ग्राहक कॉलर को पहचान सकते हैं।
इससे पहले, यह बताया गया था कि दूरसंचार नियामक निकाय ने 1 मई से वॉइस कॉल के लिए ब्लॉकचैन-आधारित डीएलटी को अनिवार्य कर दिया था।
स्पैम कॉल और संदेशों के आसपास के नए नियम आज 1 मई से लागू होने के लिए तैयार हैं।
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